Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
En Pilótalo tratamos tus datos con cuidado y solo para lo que nos pides. Esta política explica qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Nicolás Alejandro Gemelle De Filpo (Pilótalo)
- NIF: 60861224G
- Domicilio: Torre del Mar, Vélez-Málaga (Málaga)
- Email de contacto para privacidad: nicolasagdf@gmail.com
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto o de auditoría gratuita | Nombre, negocio, teléfono, email, web y mensaje | Responder a tu solicitud, preparar la auditoría o la propuesta y contactarte por teléfono, email o WhatsApp sobre ella | Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Si escribes por WhatsApp o email | Los datos que nos facilites | Atender tu consulta | Tu consentimiento y medidas precontractuales |
| Si contratas un servicio | Datos identificativos, de contacto y de facturación | Prestar el servicio, facturar y cumplir obligaciones legales | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte publicidad salvo que lo aceptes expresamente, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, como máximo 12 meses. Si contratas, se conservan durante la relación y después el tiempo que exija la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales).
4. Quién más accede a tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato y garantías adecuadas:
- Make (Celonis): automatización del formulario. Datos alojados en servidores de la Unión Europea.
- Google (Gmail, Hojas de cálculo y Google Fonts): correo, registro de contactos y tipografía de la web.
- Meta (WhatsApp Business): comunicación por WhatsApp.
- Netlify, Inc.: alojamiento de la web.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento, escribiendo a nicolasagdf@gmail.com con el asunto "Protección de datos". Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.